【温故创新】以文化力增强企业竞争力

2023-05-09 | 来源:本网 作者:刘桂萍
        中铁七局三公司的企业文化建设有着鲜明的企业特点、时代特征,企业文化力与企业市场竞争力达到了有机的结合。
        一、以悠久的历史文化为文化传承
       企业的文化就如同一个人的灵魂,自她诞生之日起就存在了。这种原生态的、潜意识的文化传承了几代建设者,依然深深地印刻在建设者的身上。中铁七局三公司有着悠久的历史背景。公司成立于1964年12月(原名是:铁道部第一工程局第三工程处),42年来,三公司人走南闯北搞建设,大河上下度春秋,人称“四海为家的铁军”。足迹遍布祖国的大江南北,形成了独具特色的企业文化。
      六十到七十年代,这支队伍在大西北跨黄河、穿沙漠、踏戈壁、闯风区,一次次扣击筑路禁区的大门,一次次攀登工程科学的顶点,胜利完成了许多富有挑战性的工程项目。特别是改革开放以来,三公司人主动适应市场,勇敢迎接挑战,施工领域不断得到拓展,项目遍及大江南北,企业实力不断增强。凝结了几代人的艰苦奋斗和不懈努力,经受了历史的沧桑变迁和岁月洗礼,其间,企业虽经数次易名,也几经市场考验,却一直顽强地成长着,如今,愈加焕发出蓬勃生机。国家领导人江泽民、朱鎔基、李鹏、胡锦涛、温家宝等先后到过我们的工地视察。
       进入新世纪以来,面对竞争激烈的建筑市场,制定出立足西北华北、拓展西南华东的发展战略,施工领域也由从单一的铁路施工,拓展到公路、市政、水利水电、地铁、桥梁、隧道、深基础以及房屋建筑等全方位、多元化施工领域,是国家建设部核准为综合性工程施工一级企,并通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。
       企业文化在继承中创新、在创新中发展。历史的传承和现实的精粹结合在一起,形成了企业发展的新的动力。

       二、以先进的学习理念为先导
       以公司董事长、党委书记徐万瑜和总经理杨发克为核心的党政领导班子,十分重视企业文化建设工作,关注企业文化建设的每一个过程,监督并督促各项工作和措施的落实情况,有力地推动了企业文化建设的进程。
       1、组织相关人员走出去学习。在提出全面系统开展企业文化建设之初,公司就专门派人参加了企业文化管理师的培训、取证和创建学习型企业文化研修班的学习,组织人员外出考察,到海尔、青岛港学习企业文化先进经验,带头利用各种时机宣传加强企业文化的重要性和必要性,帮助员工在对企业的认识上树立起三种理念:企业是企业与员工共同生存和发展的平台;企业是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭;企业是一所大学校,即学习型组织,员工在为企业做出奉献的同时,自身素质也会得到提高。公司先后五次组织了共计300多人次进行了拓展训练,在体验式的学习中,使大家明白了做事不易,懂得了珍惜友谊、珍惜亲情、珍惜岗位,更学会了团队协作,迎接挑战、克服困难,懂得了信任和理解、珍惜和感恩。
       2、邀请有关专家教授来三公司进行创建学习型组织的辅导。公司利用召开职工代表大会和党员代表大会召开的有利时机,抓住了时间和人员集中,参与面比较广的大好机会,特邀请专家教授来公司讲授企业文化建设、创建学习型组织、争做知识型员工的讲座,从人、组织、管理三者间的相互关系出发,通过现场讲授、观看录像片和互动游戏的方式,向大家讲解了创建学习型企业文化的作用、意义、目的、要求,并结合三公司实际,对创建学习型企业文化的基本概念、思想体系、知识要点、理论基础进行了深入细致的阐述和剖析,使大家对企业文化建设的基本理论、用文化管理企业的先进经验有了进一步的认识和理解。“活儿是给自己干的,不是给别人看的。”、“企业是我们共同的家,我们是一家人,拥有一条心、一个目标、一股劲……”、“追求人生价值,活出生命意义”等经典语言给大家留下了深刻印象,使员工倍受鼓舞、深受感动,从而凝聚了人心、鼓舞了士气、激活了智慧、增长了干劲。
       3、为了加强领导班子的凝聚力和战斗力,进一步提升企业核心竞争力,打造一支团结型、学习型、智慧型领导班子。三公司党委通过召开民主生活会、务虚会,班子成员促膝长谈等形式,自我剖析、交流意见、彼此借鉴、取长补短,实现了领导班子的真正团结;通过开展“每月召开一次会、每季熟读一本书、每年撰写一篇高质量的心得体会”的“三个一”活动,组织好党委中心组的学习,提高了班子成员的理论水平,更新了观念,创建了学习型领导班子;通过党政理论武装及业务理论培训、岗位交流、组织培养、个人学习等措施,开阔了视野、拓宽了智慧之路,加快了智慧型领导班子建设的步伐。

       三、以品牌文化为统领
      品牌文化是企业文化的最高境界,三公司非常重视品牌文化,三公司的品牌文化含有企业的市场文化、竞争文化和管理文化的特征,形成企业品牌是三公司企业文化的根本追求和最终目标。三公司建设的品牌,凝结了企业的理念、情感,是企业精神文化、行为文化等多方面文化的体现。
      三公司很早就有意识地开展了树立企业品牌的工作,包括企业标识、现场文明施工、企业形象的树立等工作。三公司人明白,自己所干的工程是造福千秋万代的永久性工程,它关系到企业的命运和未来。为此,站在树战略的“大品牌”高度,高速度、高质量地建设优质工程。
      这些年来,三公司在上海共和新路立交桥、广州地铁、南京地铁、杭州地铁、重庆轻轨、内昆铁路、渝怀铁路、秦皇岛西疏解大里营铁路斜拉桥获“国优工程银质奖”;公司南京玄武湖隧工程荣获国家优质工程奖;大秦铁路二期工程和苏州市官渎里立交桥工程双获“建筑工程鲁班奖”等工程获得良好的社会反响。

       四、以精神文化为动力
      几十年来,三公司作为国家基础建设的排头兵,肩负着共和国铁路和基础设施建设的庄严使命,广大员工虽然远离都市,常年流动分散,长期野外施工,所处的是异常艰苦的生存环境,忍受的是亲人别离的相思情结,承担的是辛苦繁重的施工任务,却克服了前进道路上的一个又一个困难,完成了一项又一项伟大而光荣的任务,也创造了企业一个又一个辉煌。几十年来,公司涌现出了赵鹏、赖创永、薛宁鸿等一批又一批具有鲜明时代特色的先进模范人物,提炼出“开拓奉献,争创一流”的企业精神。2003年12月,中铁一局三公司划归了新成立的七局。提炼了七局的企业精神:“求真务实、开拓创新、诚信守法、团结奉献”,尤其是在修建党和人民十分关注的世界屋脊——青藏铁路和疏红公路中,在非常艰苦的施工环境中,我们铸造出了“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神,风暴强意志更强,海拔高追求更高”的青藏精神,正是靠这种精神的凝聚和鼓舞,三公司人一举创造了人类铁路建设史上的又一伟大壮举。

       五、以人才文化为根本
       三公司的企业文化是以人为本,把人才作为企业发展最宝贵的资源。实施员工素质工程、大力开发人力资源,构筑企业人才高地,形成了企业独特的人才文化。公司人才文化理念是:(1)用好在岗的。充分挖掘现有的内部资源,人尽其才、发挥作用;(2)留住有用的。取其所长、在使用上、在感情上、在利益上、在企业氛围上留住人;(3)引进急需的。特别是有利于形成三公司新的经济增长点的人才,从外部引进。(4)培养好后备的。从企业长远发展,可持续性发展出发,为未来的需要,前瞻性培养人才,尤其是青年人才,以改变建筑企业人才青黄不接的状况。
       2005年先后举办特种作业、地下防水、软地基开挖、冻土路基施工等各类技术培训班31期,培训职工2400多人次,为提高职工队伍素质、增强创优后勤搭建了技术平台;另外,还有32名一级项目经理和高级管理人员通过了建造师的考试和评审工作,今年4月又有60多名管理人员参加了建造师的资格考试,基本满足了公司项目施工的需要。近年来,公司平均每年都有近百名大中专毕业生加盟创业,为尽快提升职工队伍整体素质注入了新鲜血液。

        六、以诚信文化为市场“通行证”
        三公司把诚信作为市场竞争的通行证,并逐步形成诚信立企的企业文化。在三公司人看来市场经济是竞争经济,也是法制经济和信用经济,并清醒的认识到,中国加入世贸后,市场经济更要遵规则,讲诚信。
        三公司以着手进一步在企业文化形成中,在企业形象设计中,在企业“品牌”创造中,在企业财务管理、工程管理、合同管理等各项管理中贯穿“诚信”理念,建立诚信体系,提升企业竞争档次,推动企业取得更大的发展。三公司诚信文化的信条是:(1)以诚为本,以信为先。(2)先卖信誉,再卖产品。(3)经营之道在于诚,赢利之道在于信。(4)没有什么比行为正当,坚持诚信更能占领市场。(5)损失金钱,损失无几;损失信誉,损失至巨。(6)时常竞争固然要讲策略、讲权谋、讲利益,但要诚为基础,不失信用,不失信誉。(7)资产是资源、人才是资源,诚信也是企业的资源。

       七、坚持以人为本的文化
       企业的核心竞争力是“人”,企业文化也要围绕“人”来创建。“德莫高于爱民,行莫高于利民”。在发展企业、不断将公司做大做强的同时,时刻不忘职工群众的切身利益。近几年来,在公司实现跨越式发展,经营产值、投标揽活不断创新高的大好形势下,职工工资得到了同步增长,人均年收入增长。同时,为职工新建了895户住宅楼,重建了职工医院;对职工家属院进行了绿化、美化,增添了健身器材等,并完善了老年活动中心的活动设施,为广大职工安居乐业创造了条件;同时,为树立良好的企业形象,展示我公司综合实力,重新修缮了机关办公大楼,树立了大型广告牌,装修了俱乐部,增强了广大职工热爱企业、以企业为荣的自豪感。
       三公司针对施工和生活条件极其恶劣的状况,从建点开始就科学规划、加大投入,下力抓好“三工”建设。项目都是彩钢板房,院落栽植草坪花木、硬化路面,悬挂起国旗、总公司旗和集团公司旗帜;职工宿舍统一配备了床上用品、公寓化管理,食堂实行周食谱制度,建立浴室和职工消费合作社,还同电信部门联系安装起磁卡电话,架起职工同家人联系的“亲情线”;同时还因陋就简建立蓝球场、羽毛球场、电视室、图书室和地面卫星接收站,配置了健身器、台球、扑克、象棋、报刊书籍等文化娱乐用品,让职工享受到“家”的温暖。
        三公司有95%的职工加入了基金会,基金总数达33.6万元。经过调查摸底,确定出52户特困和困难职工。在此基础上,逐户建立起困难职工档案,并分别落实了各级干部帮扶对象。今年以来,公司已先后四次对146名特困、困难职工和困难职工子女就学救助29.25万元,是近年来救助力度最大、救助人数最多、救助金额最多的一年。同时还出台了《中铁七局集团第三工程有限公司困难离退休人员及职工遗属救助管理(试行)办法》,每年从工资总额中提取0.5%作为离退休帮困金,公司工会还一次性从工会帮困扶贫基金中拿出15万元补充到其中,使这项惠及职工群众的善事有了资金保证,受到广大职工,特别是困难职工的好评。

        八、创建学习型企业文化出现良好势头
        建设具有三公司特色的学习型企业文化,是对企业文化建设提升的过程。
        1、建设学习型企业文化,为我公司注入了创新超越、追求卓越的企业管理理念,企业焕发出了勃勃生机。2004年3月,工会组织参加了工人日报“创建学习型组织、争做知识型职工”知识竞赛答题,为使大家更多的了解创争活动的内容,同时下发了《“创建学习型组织、争做知识型职工”百题问答》、《中华春秋——中国国情知识读本》,有1986人参加了答题;同时,还举办了《集体合同》知识竞赛答题,有1960人参加,平均得分96.70。
       2、2005年,我们在“创建学习型组织,争做知识型职工”活动中,我们积极选树了武汉天兴洲这个“学习型团队”及“知识型标兵”薛宁鸿等,通过举办读书演讲会、先进事迹报告会、表彰会等,大张旗鼓地宣传他们的先进事迹,使各单位和广大职工学有榜样,追有动力,赶有目标。2005年11月还开展了“读书演讲比赛”活动,进行了16场次的演讲比赛,选拔出16名选手参加了公司和集团公司举办的读书演讲比赛。
       3、企业文化建设喜结硕果。从2005年到现在,我们以创建学习型组织为目标,开展了“创建学习型组织、争创知识型员工”、“读书演讲比赛”、“体验式拓展训练”等活动,通过走出去请进来的方式进行“树立全新理念、打造企业强势”的学习,公司领导带头,企业全员参与,并采取了一系列得力措施推进企业文化建设,取得了累累硕果:公司2005年完成产值12.05亿元,创历史最高水平,投标揽活8.77亿元,取得了较好的经济效益,实现了可持续性发展,职工收入稳步增长。2005年底,中铁七局三公司还被国家八部委联合授予“保护母亲河行动先进集体”称号;2006年三公司又获得2005度中国优秀学习型组织奖,董事长、党委书记徐万瑜获2005年度学习型组织优秀人物奖,为企业锦上再添一花。2006年上半年三公司投标揽活达7.8个亿,创往历年同期最好水平。

      九、几点体会
      企业文化对三公司来讲,是一项崭新而又纷繁复杂的系统工程,通过近几年的积极实践,取得了一些成绩,也有一些体会。
      1、企业文化是企业精神、目标及价值观的集中体现,企业文化建设是企业发展的前提,企业的发展也是企业文化的发展。
      2、企业文化建设必须立足企业自身实际,处理了继承与创新的关系,规范学习,吸收借鉴。
      3、企业文化必须有制度考核做保证,务求实效。
      4、企业文化建设既要讲求现实经济效益,又要具有长远规划。
      5、企业文化建设需要全员参与,全员共建,持之以恒。
       (作者:中铁七局三公司党委宣传部)

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