陕西旬阳烟草专卖局：让致富“有爱无碍”

       “你好，请问这儿可以办烟证吗？”
　　旬阳市烟草专卖局初心驿站的大门被缓缓推开，一位女子推着轮椅走了进来。只见轮椅上的男人左裤腿下空荡荡，初心驿站的志愿者上前交谈，才了解了他们的故事。 　　他叫陈永锋，今年48岁，是陕西省旬阳市麻坪镇李家河人。一直从事体力劳动的他是家里的“顶梁柱”，凭借健硕的体格和吃苦耐劳的品质，倒也让一家人吃穿不愁。
　　2019年，他被检查出静脉血栓堵塞，突如其来的病魔导致左腿被截肢。他的妻子也辞去了超市打零工的工作，专门照顾他的生活起居和康复锻炼。这场病不仅掏光了陈永锋的家底，还让家里断了经济来源，一家五口的生存都成了问题。
　　然而，勤劳的人不会坐以待毙，与命运抗争的路上，陈永锋没有屈服。和家人们商量下来，他决定开一家商店。通过多方筹措资金，2022年年初，陈永锋的商品零售店终于开起来了，经营一阵子后，生意却一直不温不火。
　　本想借小店改善生计的一家人，却陷入了另一个困境。陈永锋担心到，“这样下去，房租都包不住，更别说盈利了。”
　　一次偶然的机会，陈永锋走进旬阳市烟草专卖局初心驿站，他主动与志愿者讲述自己的困难和疑问。因为他的店铺位于居民区、商业区覆盖的交通枢纽处，人流量较大且稳定，如果能增加卷烟销售，店铺的生意肯定能大有改观。
　　了解到陈永锋的经历后，旬阳市烟草专卖局志愿者将情况反馈给烟草专卖部门，一同详细了解了陈永锋的困难情况。专卖管理人员很快来到了陈永锋的店里，通过实地核查，认定符合办证条件。
　　“陈大哥，您的店符合《旬阳市烟草制品零售点合理布局规定》的相关要求，我们会依据对残疾人的标准为你及时办理许可证，证办好了，我们就给您送来！”烟草专卖管理员说到。
　　一周之后，崭新的专卖零售许可证挂在了陈永锋店铺最显眼的位置，小店的生意也日渐红火起来。
　　客户经理杨强博经常到店里进行经营指导，陈永锋也坚持不懈，更加努力地提升经营水平。经过一段时间的多方考察，当他的店铺环境、规范经营、经营业态、客户情况等方面都符合“丝路情”加盟终端的选户指标时，杨经理带着好消息来到了店里。
　　“陈老板，你的条件符合加盟‘丝路情’终端，你有没有意愿给店面升个级呀？”
　　“那当然愿意啊！”陈永锋连声答应。 　　短短一周时间，为陈永锋无偿提供的前柜、背柜便送到了店里，看到烟草职工忙前忙后地为他搬运、安装柜子，陈永锋心里暖暖的，不禁红了眼眶。
　　全新、统一的陈设让他的小店瞬间焕然一新，昔日陈旧的“杂货铺”逐渐转型成了高颜值的“小商超”。
　　“我暗暗下定决心，一定要好好经营，重燃生活的斗志，才能不辜负旬阳市烟草专卖局各位同志对我的支持和付出。”陈永锋说到。
　　旬阳市烟草专卖局立足国企职责担当，为特殊群体零售客户提供‘零跑腿’服务，将服务群众工作延伸至‘最后一公里’，有效提升群众获得感、满意度，让特殊群体零售客户致富路上有爱无‘碍’。

责任编辑：韩雪