陕西商洛柞水县迎春社区召开网格员业务培训会

　　为积极发挥基层网格员“前哨作用”，坚持矛盾纠纷“日排查”制度，扎实做好矛盾纠纷排查化解、环境综合整治、日常宣传教育等工作。5月24日，柞水县乾佑街道迎春社区组织召开网格员业务培训会，会议由党委书记王功民主持，社区全体干部、网格员共40余人参加。 　　培训会上，居委会副主任易成才就如何做一名合格的网格员、怎样在网格内开展各项工作、怎样规范填写网格纪实手册、怎样调动网格内党员、先进模范、居民志愿者等各类积极分子参与社区基层治理的积极性以及针对常见的矛盾纠纷排查化解、环境综合整治、日常宣传教育等工作进行详细讲解。并就沟通技巧、服务态度等方面进行了指导，让网格员们对如何更好地履行职责有了更加清晰的认识，所有网格员认真听，专心记，一起讨论今后怎样更高效保质开展网格管理工作。
　　随后，网格员代表樊仁山同志就矛盾纠纷调解工作进行交流发言。他立足网格工作常见案例，围绕矛盾纠纷的特点、化解纠纷的工作程序、调解方法与技巧、调解经验分享等四个方面展开详尽地剖析和讲解，通过“理论讲解+案例分析”的形式，引导网格员树立法治思维，发扬新时代“枫桥精神”，努力做到“小事不出网格，大事不出社区”，将矛盾纠纷化解在基层。
　　下一步，迎春社区将继续提升网格员的业务能力和综合素质，充分发挥网格员在基层治理和服务群众中的核心作用，不断加强网格员队伍建设，发挥“一专多能”的优势，在网格内倾听民声、了解民情、解决民忧，打通基层治理的“神经末梢”，让辖区居民的获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。

责任编辑：韩雪